Top.Mail.Ru

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 31 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Николаевой Татьяной Владимировной, ИНН 742302654375, ОГРНИП 315745900002520 (далее — «Оператор»), а также меры, принимаемые Оператором для обеспечения безопасности персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайтов, клиентах, заказчиках, учениках, участниках мероприятий, подписчиках рассылок и пользователях информационных ресурсов Оператора.

1.4. Политика распространяется на сайты и страницы, администрируемые Оператором, включая:

  • сайт nikolaevacourse.ru , его страницы и поддомены;
  • сайт productime.ru , его страницы и поддомены;
  • страницы Оператора, созданные на платформах Tilda и GetCourse;
  • формы, рассылки и страницы Оператора в SaleBot и Senler;
  • Telegram-боты, каналы и другие информационные ресурсы Оператора.

1.5. Политика находится в открытом доступе и применяется с момента её размещения на сайте Оператора.

1.6. Политика информирует пользователя о порядке обработки персональных данных, но сама по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

1.7. Согласие на получение рекламных сообщений предоставляется пользователем отдельно и добровольно. Отказ от рекламных рассылок не ограничивает возможность приобрести продукт, зарегистрироваться на мероприятие или получить ранее оплаченную услугу.

2. Сведения об Операторе

Индивидуальный предприниматель Николаева Татьяна Владимировна

ИНН: 742302654375

ОГРНИП: 315745900002520

Адрес регистрации: 456770, Челябинская область, г. Снежинск, ул. Академика Забабахина, д. 64А, кв. 4

Электронная почта: tatnikolaeva.event@gmail.com

3. Категории субъектов и состав персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

  • посетители сайтов Оператора;
  • лица, заполнившие форму или оставившие заявку;
  • заказчики, покупатели и плательщики;
  • ученики и участники образовательных программ и мероприятий;
  • пользователи личного кабинета на образовательной платформе;
  • подписчики информационных и рекламных рассылок;
  • лица, обратившиеся к Оператору через мессенджер или социальную сеть.

3.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставленные пользователем:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • идентификатор, имя пользователя и сведения профиля в мессенджере или социальной сети, если пользователь обращается через такой сервис;
  • сведения о заказе, оплате, выбранном продукте, тарифе и статусе прохождения обучения;
  • содержание обращений, сообщений, ответов на анкеты и информации, которую пользователь самостоятельно сообщает Оператору.

3.3. При посещении сайтов могут автоматически обрабатываться технические данные:

  • IP-адрес;
  • файлы cookie;
  • тип и версия браузера;
  • тип устройства и операционной системы;
  • дата и время посещения;
  • адрес посещённой страницы;
  • источник перехода на сайт;
  • сведения о действиях пользователя на сайте и технических событиях.

3.4. Оператор не ставит своей целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

3.5. Пользователю не следует сообщать Оператору специальные категории персональных данных, если это не требуется для исполнения закона или отдельного соглашения с Оператором.

4. Цели, данные и правовые основания обработки

Цель обработки Обрабатываемые данные Правовое основание
Обработка заявок, регистрация на мероприятие и обратная связь Имя, телефон, email, сведения из обращения Согласие субъекта персональных данных; действия по инициативе субъекта до заключения договора
Заключение и исполнение договоров, предоставление продуктов, услуг и доступа к обучению Имя, телефон, email, сведения о заказе, оплате, выбранном продукте и прохождении обучения Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
Создание и обслуживание личного кабинета Имя, телефон, email, данные учётной записи, сведения о доступах и прохождении обучения Заключение и исполнение договора; согласие субъекта в случаях, когда оно необходимо
Проведение расчётов, формирование чеков, бухгалтерский и налоговый учёт Имя, телефон, email, сведения о заказе и платеже Исполнение договора и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации
Направление организационных и сервисных уведомлений Имя, телефон, email, сведения о заказе и обучении Исполнение договора; законный интерес Оператора в надлежащем оказании услуг
Направление информационных и рекламных сообщений Имя, телефон, email, идентификатор в мессенджере или социальной сети Отдельное предварительное согласие на получение информационных и рекламных рассылок
Анализ посещаемости, улучшение сайтов, оценка эффективности рекламы IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, посещениях, переходах и действиях на сайте Согласие пользователя на обработку данных с использованием cookie и аналитических сервисов
Рассмотрение обращений, претензий и защита прав Оператора Имя, телефон, email, сведения о заказе, оплате, обращении и переписке Исполнение договора, выполнение требований закона, осуществление и защита прав и законных интересов

5. Порядок и способы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.

5.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.

5.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей, и не допускает их обработки, несовместимой с целями сбора.

5.4. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания или согласия субъекта.

5.5. Оператор вправе предоставить персональные данные государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Сервисы и лица, участвующие в обработке данных

6.1. Для работы сайтов, обработки заявок, предоставления обучения, коммуникации, аналитики и приёма оплаты Оператор использует следующие сервисы:

  • Tilda — создание и техническое обслуживание сайтов и форм;
  • GetCourse, ООО «Система Геткурс» — обработка заявок, ведение клиентской базы, предоставление личных кабинетов, обучения и рассылок;
  • SaleBot, ООО «Сейлбот» — работа чат-ботов, автоматизация коммуникаций и обработка заявок;
  • Senler, ООО «Сенлер» — подписки и рассылки пользователям социальной сети ВКонтакте;
  • ООО «Яндекс» — использование сервиса «Яндекс Метрика» для анализа посещаемости сайтов;
  • ООО «В Контакте» — использование VK Pixel для анализа посещений и оценки эффективности рекламы;
  • АО «ТБанк» — приём и обработка платежей;
  • ООО «Продамус» — приём платежей, формирование платёжных страниц и техническое сопровождение расчётов;
  • Telegram — коммуникация с пользователями, функционирование ботов и доставка сообщений.

6.2. Указанным лицам и сервисам передаётся только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.

6.3. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и выполнять требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

6.4. Платёжные реквизиты банковских карт вводятся пользователем непосредственно на защищённой странице соответствующего платёжного сервиса. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности.

6.5. Платёжные организации могут самостоятельно определять цели и порядок обработки данных, необходимых для проведения платежа, исполнения требований банковского законодательства и обеспечения безопасности расчётов.

7. Использование файлов cookie и сервисов аналитики

7.1. Сайты Оператора используют файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя.

7.2. Cookie могут использоваться для:

  • корректной и безопасной работы сайтов;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • авторизации и предоставления личного кабинета;
  • анализа посещаемости и поведения пользователей;
  • оценки эффективности рекламных кампаний.

7.3. Для аналитики используются «Яндекс Метрика» и VK Pixel. Эти сервисы могут получать техническую информацию об устройстве, браузере, IP-адресе, посещённых страницах, источнике перехода и действиях пользователя на сайте.

7.4. Необязательные аналитические и рекламные cookie должны обрабатываться после получения согласия пользователя через уведомление о cookie, размещённое на сайте.

7.5. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайтов могут работать некорректно.

8. Информационные и рекламные сообщения

8.1. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя на получение информационных и рекламных рассылок.

8.2. Согласие на рекламную рассылку не может быть условием заключения договора или приобретения продукта, если рассылка не требуется непосредственно для исполнения договора.

8.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от рекламных сообщений, воспользовавшись ссылкой или кнопкой отписки либо направив обращение на tatnikolaeva.event@gmail.com .

8.4. Отказ от рекламы не распространяется на сообщения, необходимые для исполнения договора: уведомления об оплате, доступе к продукту, расписании, переносе занятия, технических работах и других обстоятельствах оказания приобретённой услуги.

9. Сроки обработки и порядок уничтожения данных

9.1. Персональные данные обрабатываются до достижения цели обработки, истечения установленного законом срока хранения либо прекращения действия соответствующего правового основания.

9.2. Данные, необходимые для исполнения договора, бухгалтерского, налогового учёта и разрешения возможных требований, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

9.3. Данные для рекламных рассылок обрабатываются до отзыва согласия пользователем или прекращения рассылок Оператором.

9.4. Данные заявки, которая не привела к заключению договора, обрабатываются до достижения цели обращения, отзыва согласия либо утраты необходимости в их обработке.

9.5. После достижения целей обработки либо при наступлении иного законного основания данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

10. Актуализация, отзыв согласия и обращения пользователей

10.1. Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели.

10.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту: tatnikolaeva.event@gmail.com .

10.3. В обращении рекомендуется указать:

  • фамилию и имя;
  • номер телефона или адрес электронной почты;
  • содержание требования;
  • сведения, позволяющие подтвердить взаимодействие с Оператором.

10.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до его получения. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку данных при наличии другого правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

10.5. Если пользователь требует удалить данные, необходимые для предоставления личного кабинета или оплаченного продукта, дальнейшее использование соответствующего сервиса может стать невозможным.

11. Безопасность персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий.

11.2. К обработке персональных данных допускаются только лица, которым такой доступ необходим для выполнения их обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных.

11.3. Оператор применяет разграничение прав доступа, средства авторизации, резервное копирование, антивирусную защиту и другие необходимые меры с учётом характера обрабатываемых данных.

12. Локализация и трансграничная передача

12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.

12.2. При обращении через Telegram пользователь самостоятельно выбирает иностранный информационный сервис в качестве канала связи. Telegram может самостоятельно обрабатывать технические данные, идентификатор пользователя, сведения профиля и сообщения в соответствии со своими документами и правилами.

12.3. До начала трансграничной передачи, осуществляемой непосредственно Оператором, Оператор выполняет предусмотренные законодательством Российской Федерации обязанности, включая направление уведомления в уполномоченный орган, если такое уведомление требуется.

13. Обработка данных несовершеннолетних

13.1. Продукты и сайты Оператора предназначены преимущественно для совершеннолетних пользователей.

13.2. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего предоставлены без необходимого согласия законного представителя, Оператор вправе ограничить их обработку и запросить подтверждение полномочий законного представителя.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если в ней не указана иная дата.

14.3. В начале документа указывается дата последнего обновления. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

15. Контактная информация

Вопросы, обращения и требования, связанные с обработкой персональных данных, можно направить Оператору по адресу: tatnikolaeva.event@gmail.com .